В корзине нет товаров. Начните покупки в нашем каталоге

Возврат или обмен товара

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителя" покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара:

  1. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя (товар надлежащего качества)
  2. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству (товар ненадлежащего качества)

Товар надлежащего качества подлежит обмену или возврату в случае, если товар не устроил покупателя по цвету, размеру или другим характеристикам или товар не может быть применен по назначению.

(Ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителя»)

Необходимые условия для обмена или возврата товара надлежащего качества:

  • в течение 14 дней со дня покупки товара;
  • товар не использовался покупателем и имеет товарный вид;
  • при наличии товарного чека и других документов, полной комплектности товара, включая заводскую упаковку.

ВНИМАНИЕ! Доставка товара на склад магазина в случае ВОЗВРАТА, ОБМЕНА осуществляется ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ.

 

Товар ненадлежащего качества подлежит обмену или возврату в случае, если сервисный центр не может устранить неполадку в установленные сроки или на его устранение требуется времени более двух недель.

(Ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителя»)

Необходимые условия для обмена или возврата товара ненадлежащего качества:

  • в течение гарантийного срока;
  • при наличии товарного чека, полной комплектации.

ВНИМАНИЕ! Доставка товара на склад магазина в случае ВОЗВРАТА, ОБМЕНА осуществляется ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ.

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу:

г. Киев, пер. Полевой, 6, 2 этаж, оф. 5, тел. 097-170-99-54, 066-510-82-80, 093-569-84-99.

Закону Украины "О защите прав потребителя"


Обработка заказов
  • Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: с 09:00 до 21:00
  • Сб, Вс: с 10:00 до 19:00
Вход в личный кабинет ×
Восстановление пароля ×
Введите email адрес, который Вы указывали при регистрации.
Мы отправим на него письмо со ссылкой для восстановления пароля.
Регистрация личного кабинета покупателя ×
Заказать обратный звонок ×